Servisní střediska

Využitím autorizovaného servisního střediska výrazně urychlíte postup reklamace.

Pokud jste čtečku NEkupovali u nás, nevolejte nám ani nepište.

Před uplatněním reklamace doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu.

Výrobce	Servis
PocketBook	FixIT - autorizovaný servis pro ČR a Slovensko Běžný postup reklamace: Vyplníte objednávku bezplatného svozu / reklamaci. (lze zadat i bez registrace, pokud stránku nemáte v češtině, přepněte si jazyk na stránce vpravo nahoře) Od servisu (FixIT) obdržíte emailem potvrzení svozu zařízení, případně další informace. Kurýr přepravní společnosti přijede na vaši adresu, kde bezplatně vyzvedne balíček s reklamovaným zbožím a zaveze jej do servisu. Doporučujeme zasílat v originálním balení výrobku + dále dobře zabalené pro přepravu. Ze servisu je zařízení rovněž bez účtování poštovného zasláno nazpět zákazníkovi Reklamované zboží NEZASÍLEJTE prodejci!
Amazon	Reklamaci je nutno řešit přímo s prodejcem, který zařízení předá do spolupracujícího servisu / servisu distributora v ČR. Doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu před odesláním výrobku na reklamaci. Adresa pro zaslání zboží na reklamaci v reklamačním protokolu.
Onyx Boox
Ostatní značky