Využitím autorizovaného servisního střediska výrazně urychlíte postup reklamace.
Před uplatněním reklamace doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu.
| Výrobce |
Servis |
| PocketBook |
FixIT - autorizovaný servis pro ČR a Slovensko
Běžný postup reklamace:
- Vyplníte objednávku bezplatného svozu / reklamaci.
(lze zadat i bez registrace, pokud stránku nemáte v češtině, přepněte si jazyk na stránce vpravo nahoře)
- Od servisu (FixIT) obdržíte emailem potvrzení svozu zařízení, případně další informace.
- Kurýr přepravní společnosti přijede na vaši adresu, kde bezplatně vyzvedne balíček s reklamovaným zbožím a zaveze jej do servisu. Doporučujeme zasílat v originálním balení výrobku + dále dobře zabalené pro přepravu.
- Ze servisu je zařízení rovněž bez účtování poštovného zasláno nazpět zákazníkovi
Reklamované zboží NEZASÍLEJTE prodejci!
|
| Amazon |
Reklamaci je nutno řešit přímo s prodejcem, který zařízení předá do spolupracujícího servisu / servisu distributora v ČR.
Doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu před odesláním výrobku na reklamaci.
Adresa pro zaslání zboží na reklamaci v reklamačním protokolu. |
| Onyx Boox |
Ostatní značky
|
